রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নেওয়ার নিয়ম ও কোড হচ্ছে আমাদের মূল আলোচ্য বিষয়। প্রথমেই আমার বন্ধুদের জানাই অসংখ্য ধন্যবাদ আমাদের সঙ্গে থাকার জন্য। আপনাদের প্রত্যেকটি কমেন্ট আমাদের জন্য অতি মূল্যবান। আপনারা কমেন্ট বক্সে জানতে চেয়ে ছিলেন রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স সম্পর্কে কিছু তথ্য পেতে চান। আপনাদের কমেন্টের ওপর ভিত্তি করেই আজকে আমরা নিয়ে এলাম “রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স বা ঝটপট ব্যালেন্স” নিয়ে একটি সম্পূর্ণ তথ্য বহুল একটি পোস্ট।
রবি বাংলাদেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম মোবাইল কোম্পানি হিসেবে তাদের ব্যবসা চালনা করছে। রবি আজিয়াটা কোম্পানি লিমিটেড তাদের সেবাতে বিভিন্ন ধরনের সংযুক্তি এনেছে এই সংযুক্তির ভেতরে রয়েছে রবি ঝটপট ব্যালেন্স সুবিধা। রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স সুবিধাটি কে নামকরণ করেছে রবি ঝটপট ব্যালেন্স। গ্রাহকরা অনেক সময় অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকে এই ব্যালেন্স না থাকার কারণে। রবি ঝটপট ব্যালেন্স হলো সেই সমস্যার একটি বড় সমাধান। আজকে আমরা এ পুরো পোস্ট জুরে রবি ঝটপট ব্যালেন্স সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব এবং আপনাদের সঠিক তথ্য দিয়ে সাহায্য করার চেষ্টা করব।
রবি ঝটপট ব্যালেন্স কি?
রবি ঝটপট ব্যালেন্স বলতে সেই ব্যালেন্স টি কে বোঝায় যেটি আপনি আপনার মোবাইলের মূল ব্যালেন্স ফুরিয়ে গেলে ধার হিসেবে রবি মোবাইল কোম্পানি হতে নিতে পারেন। যেহেতু এটি একটি ধার সেহেতু আপনাকে অবশ্যই এই ব্যালেন্স পরিশোধ করতে হবে। তাহলে বলা যেতে পারে যদি রবি প্রিপেইড গ্রাহকরা তার মোবাইলের মূল ব্যালেন্স শেষ হয়ে যাওয়ার কারণে রবি কোম্পানি হতে অল্প কিছু পরিমাণ টাকা ধার নেয় তাহলে তাকে রবি ঝটপট ব্যালেন্স বলে বা মূল ব্যালেন্স ফুরিয়ে যাওয়ার কারণে ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স ধার করে নেওয়ার পদ্ধতিকেই রবি ঝটপট ব্যালেন্স বলে।
মোবাইল একটি অনেক উপকারী বস্তু। প্রয়োজনের সময় যদি আপনার মোবাইল ব্যালেন্স আপনার অজান্তেই ফুরিয়ে যায় তাহলে সেটি হয় সবথেকে বড় বিরক্তিকর ও অসহায় একটি জিনিস। তাদের গ্রাহকদের বড় ধরনের সেবা দেওয়ার জন্য মোবাইল অপারেটর কোম্পানি রা নিয়ে এসেছে এই ইমারজেন্সি ব্যালেন্স সিস্টেম যেটা অনেকটাই গ্রাহকবান্ধব একটি সুবিধা।
তাই আমরা যারা রবি গ্রাহক রয়েছি তারা আমাদের সুবিধামতো রবি ঝটপট ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারব এবং সেটি সঠিক ব্যবহারের মাধ্যমে রবি উদ্দেশ্য সফল করব। অবশ্যই আমরা নিচের তথ্যসমূহ সঠিকভাবে পড়বো এবং সঠিকভাবে প্রয়োগ করব।
রবি ঝটপট ইমারজেন্সি ব্যালেন্স কিভাবে নিব
- প্রথমে আপনার মোবাইলের ডায়াল অপশনে যেতে হবে
- ডায়াল অপশন থেকে ডায়াল করতে হবে *123*007# ইউএসএসডি কোড।
- কোডটি ডায়াল করার পরে একটি কনফারমেশন মেসেজ এর মাধ্যমে আপনাকে আপনার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স সহকারে দেখানো হবে।
রবি ঝটপট ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর কিছু নীতি
- রবি সকল প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য নিয়ে এসেছে একটি বিশেষ সুবিধা। এটি সকলেই পেতে পারেন। এই সুবিধাটি হল রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স। ইমারজেন্সি ব্যালেন্স বিভিন্ন শর্তাবলী গুলি নিচে উল্লেখ করা হলো:
- যে সকল রবি প্রিপেইড ব্যবহারকারী রয়েছেন শুধুমাত্র তারাই রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন। রবি প্রিপেইড প্যাকেজ যে কোন প্যাকেজের সিম হতে পারে। আপনি রবি প্রিপেইড সিম ব্যবহার করলেই এই অফারটি আপনার করতে পারবেন।
- যে সকল রবি প্রিপেইড গ্রাহকরা রয়েছে তারা তাদের ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে তাদের ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পেতে পারবেন। আপনি যদি আপনার রবি সিম টি তে ব্যবহার কম করেন তাহলে আপনি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স কম পাবেন। আপনি যদি বেশি টাকা ব্যবহার করেন তাহলে আপনার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স বেশি হবে।
- একজন রবি গ্রাহক তার ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে সর্বোচ্চ 100 টাকা পর্যন্ত ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পেতে পারেন। একজন রবি গ্রাহক 12 টাকা সর্বনিম্ন ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারেন তবে সেটা তার মূল ব্যালেন্স এর ব্যবহারের ওপর নির্ভর করবে।
- আপনি কত টাকা লোন পেতে পারেন সেই বিষয়টি যদি আপনি আগে থেকে জানতে চান তাহলে একটি পদ্ধতি রয়েছে। সেই পদ্ধতিটি হলো *8# ডায়াল করে আপনি আপনার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পাওয়ার যোগ্যতা সম্পর্কে একটি ধারণা পেয়ে যাবেন এবং ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিলে সেই পরিমাণ টাকা পেতে পারবেন।
- ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে আপনার রবি সিম টি হতে *123*007# ইউএসএসডি কোড ডায়াল করতে হবে। আপনার অবগতির জন্য জানিয়ে রাখছি যে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে আপনার কোন চার্জ কাটবে না, এই ডায়াল টি একদম ফ্রি।
- আপনি যদি রবি ঝটপট ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে চান তাহলে আপনার ব্যালেন্স থেকে 12 টাকা কিংবা তার ওপরে লোন নেওয়ার ক্ষেত্রে 2 টাকা করে এসএমএস বাবদ নোটিফিকেশন চার্জ প্রযোজ্য হবে এটি সবার ক্ষেত্রেই একি ধরনের হয়ে থাকে।
- অনেকেই প্রশ্ন করেন রবি ঝটপট ব্যালেন্স কি শুধুমাত্র ভয়েস কলের জন্য প্রযোজ্য? আমরা বলি রবি ঝটপট ব্যালেন্স শুধুমাত্র ভয়েস কলের জন্য নয় এবং এটি ভয়েস কলের সঙ্গে এসএমএস পাঠানোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ভয়েস কল ও এসএমএস এই দুইটি সার্ভিস ঝটপট ব্যালেন্স থেকে করা যাবে।
- আপনি যেই রবি প্রিপেইড সিম টি তে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিয়েছেন, যদি সেই সিমটিতে বান্ডেল প্যাকেজ কেনা বা মিনিট প্যাকেজ কেনা থাকে অন্যান্য বোনাস প্যাকেজ থাকে তাহলে আপনাকে মনে রাখতে হবে যে, সেই প্যাকেজগুলো ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর আগেই ব্যবহৃত হয়ে যাবে।
- রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স বাজেট ব্যালেন্স যে কোন সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি রাত–দিন 24 ঘন্টায় রবির ইমারজেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারেন এক্ষেত্রে কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
- আপনি আপনার ঝটপট ব্যালেন্স চেক করে নিতে পারেন। এক্ষেত্রে আপনাকে ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে আপনার রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স চেক করতে হতে পারে। রবি ঝটপট ব্যালেন্স চেক করতে ডায়াল করুন *1# বা *222#।
- আপনি যদি আপনার রবি সিম টির আউটস্ট্যান্ডিং ব্যালেন্স চেক করতে চান তাহলে আপনাকে *8# ডায়াল করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে আপনাকে 1 চাপতে হবে ঠিক এভাবে আপনি আপনার আউটস্ট্যান্ডিং ব্যালেন্স চেক করতে পারেন। আউর্টস্ট্যান্ডিং ব্যালেন্স বলতে মূলত রবি ঝটপট ব্যালেন্স যেগুলো পরিশোধ করা হয়নি সেগুলো কে বোঝায়।
- রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ক্ষেত্রে অনেক ধরনের চার্জ প্রযোজ্য হয়ে থাকে। এক্ষেত্রে রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এ প্রোডাক্ট ট্যারিফ এবং পালস প্রযোজ্য রয়েছে।
- রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ক্ষেত্রে 15 শতাংশ সম্পূরক শুল্ক ধার্য হবে। সম্পূরক শুল্ক ট্যারিফের উপর 15% ভ্যাট ও মূল্য শুল্কের উপর 1% চার্জ প্রযোজ্য হবে এ চার্জ গুলো সবার ক্ষেত্রে একই সমান প্রযোজ্য হবে।
- ইমারজেন্সি ব্যালেন্স অথবা রবি ঝটপট ব্যালেন্স আপনার পরবর্তী রিচার্জ হতে পরিশোধ করা হবে এক্ষেত্রে আপনি যদি পূর্বের ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পরিষদ না করেন তাহলে আপনি পুনরায় আবার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স গ্রহণ করতে
পারবেন না।
- যদি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স আংশিক ব্যবহৃত হয় এবং রিচার্জের মাধ্যমে সেটি পরিচালিত হয় তাহলে অবশিষ্ট ইমারজেন্সি ব্যালেন্স আপনার মূল ব্যালেন্স এর মতন ব্যবহার করা যাবে।
রবি তাদের গ্রাহকদের জন্য এই বিশেষ ঝটপট ব্যালেন্স সার্ভিসটি অনেক আগে থেকে চালু করেছে। কিন্তু অনেকেই তথ্যগুলো জানা না থাকার কারণে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারেন না বা তার সঠিক ব্যবহার করতে পারেন না। আমরা সকল গ্রাহকদের জন্য আজকে রবি ঝটপট ব্যালেন্স বা ইমারজেন্সি ব্যালেন্স সম্পর্কে যাবতীয় তথ্য আপনাদের সামনে তুলে ধরলাম। একটি কথা আমরা গ্যারান্টি সহকারে বলতে পারি যে আমাদের তথ্যগুলো 100 ভাগ সঠিক, কারণ আমরা সকল তথ্য সমূহ রবি নিজস্ব অফিশিয়াল ওয়েবসাইট হতে সংগ্রহ করে থাকি। এবং আমাদের তথ্যসমূহ সর্বশেষ আপডেট হয়ে থাকে।
যদি কোনো পরিবর্তন হয়ে থাকে তাহলে আমরা সেটা আপনাদের মাঝে উপস্থাপন করে থাকি। তাই আমাদের পোস্টে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত খুব ভালোভাবে লক্ষ্য করে পড়বেন এবং যদি কোন ভুল পেয়ে থাকেন বা কোন সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে অবশ্যই কমেন্ট বক্সে জানাবেন। এবং নির্দ্বিধায় ব্যবহার করতে পারেন রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স।