সিম রিপ্লেসমেন্ট এ কথাটি অনেকেই বোঝেন না। অনেকেই রয়েছেন যাদের সিম রিপ্লেসমেন্ট করা খুব জরুরি হয়ে গেছে। অনেকের নানান কারণে সিম রিপ্লেসমেন্ট করতে হবে এবং অনেকে রয়েছে সিম হারিয়ে গেছে। এই সকল প্রশ্নের অথবা কথার যাবতীয় তথ্য নিয়ে আজকে আমাদের এই পোস্ট। আপনি কিভাবে আপনার বাংলালিংক সিম রিপ্লেস করতে পারবেন এবং তার জন্য আপনাকে কি কি কাজ করতে হবে সেগুলো আমরা বিস্তারিত আপনাদের জানাবো।
বর্তমানে বাংলাদেশে যে কয়টি মোবাইল অপারেটর প্রতিষ্ঠান রয়েছে তার মধ্যে বাংলালিংক অন্যতম। বাংলালিংক শুরু থেকে বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধার মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের মন জয় করে আসছে। যদিও গ্রামীণফোন বর্তমানে বাংলাদেশের শীর্ষে অবস্থান করছে কিন্তু তবুও বাংলালিংকের প্রচুর গ্রাহক সেবা রয়েছে। বর্তমানে বাংলালিংক দ্বিতীয় সর্বোচ্চ গ্রাহক নিয়ে তাদের ব্যবসা পরিচালনা করছে। এই অগণিত গ্রাহক বৃদ্ধদের সেবার লক্ষ্যে বাংলালিংক তাদের সেবায় শুরু থেকে যুক্ত রেখেছে সিম রিপ্লেসমেন্ট পদ্ধতি। যদিও এই পদ্ধতি আগে অত্যন্ত জটিল একটি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে দিয়ে যেত কিন্তু বর্তমানে তা খুব সহজ করে দেওয়া হয়েছে।
আপনি কেন বাংলালিংক সিম রিপ্লেসমেন্ট করবেন
যারা আসলে এই রিপ্লেসমেন্ট কথাটি বোঝেন না তারা হয়তো মনে করবেন যে এটি করলে কোন অফার বা কোন সুবিধা পাওয়া যাবে। কিন্তু ব্যাপারটা আসলে এমন না সিম রিপ্লেসমেন্ট হল এমন একটি পদ্ধতি যার মাধ্যমে আপনি আপনার সিমটি আপনার নামে আপডেট করে নতুন একটি প্লাস্টিক সিম হাতে পাবেন। এটি করার পেছনে বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। এই কারণগুলোর মধ্যে প্রথম এবং প্রধান কারণ হলো বর্তমানে ফোরজি ইন্টারনেট বা ফোরজি সিমের আবির্ভাব।
অনেক কাস্টমার রয়েছে যারা এখনো থ্রিজি সিম ব্যবহার করছেন। এই যে সিম ব্যবহার করার কারণ হলো ফোরজি আসার আগে থ্রিজি সিম ব্যবহার হতো এবং তার সংখ্যা প্রচুর রয়েছে। কিন্তু বর্তমানে ফোরজি ইন্টারনেট স্পিড এ আসার জন্য তারা ইচ্ছুক। আর যদি সেই 3g সিম 4g নেটওয়ার্ক এর ভেতরে আনার ইচ্ছা থাকে সেটি একটি উপায় হলো তা সিম রিপ্লেসমেন্ট।
এছাড়াও আরও কয়েকটি কারণ রয়েছে যার কারণে অনেকে সিম রিপ্লেস করে নিতে চান। অনেকে তাদের সিম হঠাৎ করে হারিয়ে ফেলেন। যার কারনে সেই সিম টি ব্যবহার করার লক্ষ্যে অথবা যদি সে সিমের কেউ অপব্যবহার না করতে পারে সেই লক্ষ্যে, আপনি আপনার সিমটি রিপ্লেসমেন্ট করে নতুন একটি সিম আপনার কাছে নিতে পারেন।
বাংলালিংক সিম রিপ্লেসমেন্ট পদ্ধতি
সিম রিপ্লেসমেন্ট মূলত সিভিল পরিবর্তনকে বোঝায়। রিপ্লেসমেন্ট কথাটির অর্থ পরিবর্তন। নানান কারনে আপনি আপনার পূর্বের সিমটি পরিবর্তন করে নতুন একটি মোড়কে নেওয়াকে সিম রিপ্লেসমেন্ট বলে। তবে সিম রিপ্লেসমেন্ট করতে বেশ কিছু নিয়ম মানতে হবে। এর জন্য আপনি কয়েকটি কাজ করুন। আপনি সিম রেপ্লেসমেন্ট এর জন্য কয়েকটি কাগজপত্র জোগাড় করুন। কি কি কাগজপত্র আপনার লাগবে তা আমরা নিচে উল্লেখ করে দিলাম।
আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ডের ফটোকপি বা যার নামে সিমটি রেজিস্ট্রেশন করা রয়েছে তার ন্যাশনাল আইডি কার্ডের ফটোকপি
আপনার দুই কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি বা যার নামে সিম রেজিস্ট্রেশন করা রয়েছে তার দুই কপি পাসপোর্ট সাইজের একটি ছবি
আপনার পূর্বের সিম টি যদি আপনার সঙ্গে থাকে তাহলে সেই সিম টি
সরাসরি আপনি অথবা যার নামে সিম এনআইডি কার্ড রেজিস্ট্রেশন করা হয়েছে সেই ব্যক্তি
আপনাকে সর্বপ্রথম উপরে উল্লেখিত কাগজ গুলো সংগ্রহ করতে হবে। এরপরে আপনাকে নিকটস্থ বাংলালিংক মোবাইল টপ-আপ বা এজেন্টের দোকানে উপস্থিত হতে হবে। এক্ষেত্রে সব এজেন্ট বা টপ-আপ দোকানি সিম রিপ্লেসমেন্ট করে দিতে পারে কিন্তু তারা সকলেই এই সিম রিপ্লেসমেন্ট নাও করতে পারে। তাই আপনি অবশ্যই বিষয়টি ভালোভাবে জেনে যে দোকানে সিম রিপ্লেসমেন্ট করে সেখানে উপস্থিত হবেন। আপনি চাইলে বাংলালিংক এর কাস্টমার কেয়ার পয়েন্ট এগিয়ে সিম রিপ্লেসমেন্ট করে নিতে পারেন।
এর পরে আপনি তাদের সামনে আপনার সমস্যাটি খুব ভালোভাবে বুঝিয়ে বলবেন। আপনি যে কারণের জন্যই হোক না কেন চিমটি রিপ্লেসমেন্ট করবেন সেই কারণটিই সত্য বলে দিন। তারা আপনাকে একটি ফরম পূরণ করতে দিবে। আপনি তাদের দেওয়া ফরম টি খুব ভালোভাবে লক্ষ্য করে পূরণ করে নিন।
এরপরে ফার্মটি তাদের জমা দিন। তারা আপনার কাছে দুই কপি পাসপোর্ট সাইজ ছবি এবং এনআইডি কার্ডের ফটোকপি চাইবে। আপনি আপনার দুই কপি পাসপোর্ট সাইজ ছবি এবং এনআইডি কার্ডের ফটোকপি তাদের হাতে দিন।
তারা আপনার সিমটি সত্যতা যাচাইয়ের পর আপনার সিমটি রিপ্লেসমেন্ট করার প্রক্রিয়া শুরু করবে। সিম রিপ্লেসমেন্ট করার এক পর্যায়ে আপনাকে আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে বায়োমেট্রিক রেজিস্ট্রেশন কনফার্ম করতে হবে। যেহেতু বর্তমানে সকল সিম বায়োমেট্রিক রেজিস্ট্রেশন দ্বারা রেজিস্ট্রেশনকৃত তাই আপনাকে পুনরায় এটি করে কনফার্ম করে নিতে হবে।
বায়োমেট্রিক রেজিস্ট্রেশন কমপ্লিট হওয়ার পরে তারা আপনাকে একটি নতুন সিম দিয়ে দিবে। যেটা দেখতে আপনার আগের সিমের মত না হলেও আগের সিমের নাম্বার একই থাকবে এবং আপনার আগের সিমটি বন্ধ হয়ে যাবে বা নষ্ট হয়ে যাবে। আপনি এখন থেকেই এই সিমটি ব্যবহার করবেন।
যদিও প্রথমদিকে এই রিপ্লেসমেন্ট পদ্ধতি একদম ফ্রি ছিল কিন্তু বর্তমানে সকল মোবাইল অপারেটর একটি নির্দিষ্ট পরিমান চার্জ ধার্য করেছে। এই রিপ্লেসমেন্ট এর জন্য বর্তমানে বাংলালিংক তাদের কাস্টমারদের থেকে 200 টাকা করে চার্জ নিচ্ছে। আপনি তাদের 200 টাকা দিয়ে আপনার সিমটি মোবাইলে পুরো একবার চেক করে স্থান ত্যাগ করুন।
সিম রিপ্লেসমেন্ট এর কিছু সুবিধা
অনেক সময় এই সিম রিপ্লেসমেন্ট এর কারণে গ্রাহক অনেক সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। আমরা গ্রাহকের উদ্দেশ্যে কিছু সুবিধা উল্লেখ করে দিলাম যাতে তারা রিপ্লেসমেন্ট করে এগুলো উপভোগ করতে।
প্রথম এবং অতি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধাটি হল থ্রিজি সিম থেকে ফোরজি সিম এ রূপান্তর। বর্তমানে তথ্য ও প্রযুক্তির যুগে সবকিছুই ইন্টারনেট দ্বারা সম্পাদিত হচ্ছে। আর অল্প সময়ে বেশি কাজ সম্পাদনের জন্য আমাদের প্রয়োজন পড়ে দ্রুত গতির ইন্টারনেট। দ্রুতগতির ইন্টারনেট পাওয়ার জন্য ফোরজি সিম এর কোনো বিকল্প নেই। আপনি যদি আপনার থ্রিজি সিম রিপ্লেসমেন্ট করেন তাহলে আপনার সিমটি 4g নেটওয়ার্কের আওতায় অন্তর্ভুক্ত হয়ে যাবে। এতে করে আপনি আপনার সিম থেকে ফোরজি স্পিডে সকল কাজ করতে পারবেন। এটি হলো সিম রিপ্লেসমেন্ট এর বড় একটি সুবিধা।
আরেকটি সুবিধা রয়েছে যেটি সিম রেপ্লেসমেন্ট এর ক্ষেত্রে পাওয়া যায়। আপনারা হয়তো অনেকেই জানেন না বাংলালিংক তাদের গ্রাহকদের সেবার লক্ষ্যে সিম রিপ্লেসমেন্ট এর মাধ্যমে কিছু বোনাস প্যাকেজ বা অফার দিচ্ছে। আপনারা যারা বাংলালিংক সিম রিপ্লেসমেন্ট করবেন তারা বিভিন্ন ধরনের ইন্টারনেট প্যাকেজ অফার মিনিট প্যাকেজ অফার পেতে পারেন। এই অফার গুলো নিয়ে আমি আমার ওয়েবসাইটে সম্পূর্ণ একটি অনুচ্ছেদ তৈরি করে আপলোড করব।
এখন আপনি আপনার সিম রিপ্লেসমেন্ট করার পূর্বেই জানতে পারেন যে আপনি কি কি অফার পেতে পারেন। তার জন্য আপনাকে আপনার বাংলালিংক সিম থেকে শুধুমাত্র একটি ইউএসএসডি কোড ডায়াল করতে হবে। আপনি অফারগুলো জানতে চাইলে আপনার ফোনে ডায়াল অপশনে চলে যাবেন এবং সেখান থেকে *5000*40# এই ইউএসএসডি কোড ডায়াল করবেন। আপনি আপনার সিমটি থেকে কি কি অফার পাবেন এবং এই সিমটি থেকে আপনি কি ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট অফার পাবেন কিনা সেটাও এর মাধ্যমে জানতে পারবেন।
আমাদের ওয়েবসাইটের পক্ষ থেকে সকল পাঠকদের উদ্দেশ্যে এই ছিল আজকের বাংলালিংক সিম রিপ্লেসমেন্ট সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য। শতভাগ সঠিক তথ্য দিয়ে আমাদের অনুচ্ছেদটি তৈরি করা তাই আপনাদের থেকে বেশি বেশি শেয়ার আশা করছি।