আপনাদের সকলকে স্বাগতম টেলিটক ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম কোড এই পোস্ট টিতে। টেলিটক ব্যবহারকারীর সংখ্যা কম হলেও টেলিটক তাদের গ্রাহকদের সেবা দেওয়াতে কমতি রাখেনি। বর্তমানে টেলিটক সারাদেশব্যাপী 3g ইন্টারনেট সেবা প্রদান করছে। টেলিটক বাংলাদেশের প্রথম এবং একমাত্র সরকারি বা রাষ্ট্রায়ত্ত মোবাইল অপারেটর প্রতিষ্ঠান। টেলিটকের রয়েছে বিভিন্ন বয়সের ও প্রজন্মের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুবিধার বিভিন্ন প্যাকেজ সিম।
টেলিটক প্রথম থেকেই নানান ভিন্নধর্মী কাজের মাধ্যমে তার ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পৃক্ততা রাখে। দেশের অনেক ধরনের চাকুরী আবেদন এর ক্ষেত্রে টাকার লেনদেন টেলিটকের মাধ্যমে হয়ে থাকে। এছাড়াও বিভিন্ন সরকারি–বেসরকারি প্রতিষ্ঠান ছাত্র–ছাত্রী বা জনগণকে বিভিন্ন বৃত্তিমূলক বা সহায়তামূলক অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে টেলিটক বড় ভূমিকা পালন করে। করোনাকালীন অবস্থাতেও টেলিটক তাদের সেবা এক নতুন পর্যায়ে নিয়ে গেছে।
তারা ছাত্র–ছাত্রীদের জন্য অনলাইন ভিত্তিক ক্লাস করার জন্য টেলিটক সিম থেকে একটি অ্যাপস ব্যবহার করে ক্লাস করা একদম ফ্রি করে দিয়েছে। আজকে আমরা যে বিষয়টি নিয়ে হাজির হয়েছি সেটি হল টেলিটক ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম ও কোড। আমরা অনেক ক্ষেত্রেই ইমারজেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার করি। ইমারজেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার করার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তথ্য অনেকেই জানিনা। অনেকেই আমাদের থেকে জানতে চেয়েছেন যে টেলিটক ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম কি, সেই কমেন্ট এর আলোকে আজকের সম্পূর্ণ অনুচ্ছেদটি লিখা হয়েছে।
আপনি হঠাৎ করেই অনুভব করলেন যে আপনার মোবাইল ফোনে ব্যালেন্স একেবারে জিরো হয়ে গেছে। আপনি এই বিষয়টি ঠিক এমন সময় উপলব্ধি করছেন যে সেই সময় টি আপনার জন্য মোবাইল ফোনে ব্যালেন্স থাকা অতীব জরুরী। আপনি যদি টেলিটক গ্রাহক হন তাহলে ইচ্ছে করলেই ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর মাধ্যমে আপনার এই মহা সমস্যার সমাধান করে নিতে পারেন। আপনি ইচ্ছে করলে আপনার পছন্দ অনুযায়ী 10 টাকা, 12 টাকা, 20 টাকা এবং 50 টাকা পর্যন্ত ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারেন।
আপনি এই টেলিটক ইমারজেন্সি ব্যালেন্স গুলি কিভাবে নিতে পারবেন সেই বিষয়ে একটি বিস্তারিত অনুচ্ছেদ আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করেছি। কিন্তু তারপরেও অনেকে জানতে চেয়েছেন ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স কিভাবে চেক করা যাবে। যেহেতু এটি আপনাকে পরিশোধ করতে হবে তাই আপনার জানা উচিত যে আপনি কি পরিমান ইমারজেন্সি ব্যালেন্স খরচ করেছেন বা ইমারজেন্সি ব্যালেন্স কি আপনার শেষ হয়ে গেছে।
ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর উপর নির্ভর করে অনেকেই তার পরবর্তী রিচার্জ করে থাকে তাই এটি যানা অত্যন্ত জরুরী। তাই আজকে আমরা চেষ্টা করবো আপনাদের এই বিষয়টি নিয়ে একটু বিস্তারিত ভাবে বুঝিয়ে বলা। আমরা আশা করবো যে আপনারা আমাদের ওপর আস্থা রেখে আমাদের পোস্টটি ধৈর্য্য সহকারে শেষ পর্যন্ত পড়বেন।
টেলিটক ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এ ইমারজেন্সি ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম ও কোড
আপনি যদি টেলিটক ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন এবং আপনার টেলিটক সিম টি তে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিয়ে থাকেন তাহলে এই পোষ্ট টি আপনার জন্য। আপনি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিয়েছেন কিন্তু আপনি সে ব্যালেন্স হতে কতটুকু খরচ করেছেন সেটা দেখতে পারছেন না। আপনি জানেন না কিভাবে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স চেক করতে হয় তাই,আমরা আপনাদের এই বিষয়ে বলতে যাচ্ছি। সাধারণত দুইটি পদ্ধতি ব্যবহার করে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স চেক করা যায়।
প্রায় প্রত্যেকটি অপারেটরে শুধুমাত্র ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নেওয়ার পদ্ধতি রয়েছে। কিন্তু টেলিটকে এসএমএস ও ইউএসএসডি কোড এই 2 টি পদ্ধতির মাধ্যমে এ ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নেওয়ার পদ্ধতি আছে। অনেকেই মনে করেন যে দুইটি পদ্ধতি দিয়ে টেলিটক এই পদ্ধতিটি কে আরো জটিল করেছে। কিন্তু আমার কাছে মনে হয় যে দুইটি পদ্ধতি দিয়ে টেলিটক পদ্ধতিটি আরো সহজ করেছে কারণ একটি পদ্ধতি অনেকেই বুঝতে নাও পারে। তাই চলুন ঝটপট আমরা টেলিটকের ইমারজেন্সি ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম এবং কোড জেনে নিই।
প্রথম পদ্ধতিটি হলো সরাসরি ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে আপনার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স চেক করে নেওয়া
- আপনাকে আপনার মোবাইল এর ডায়াল অপশনে যেতে হবে।
- তারপর আপনার মোবাইলে ডায়াল অপশন থেকে আপনাকে *1122*0# ইউএসএসডি কোড ডায়াল করতে হবে।
- ডায়াল করার সময় অবশ্যই খেয়াল রাখতে হবে যে আপনি যেই সিম টি তে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স চেক করতে চাচ্ছেন সেই সিম টি থেকেই ডায়াল করা হয়েছে।
- সঙ্গে সঙ্গে আপনি আপনার মোবাইল স্ক্রীনে একটি কনফার্মেশন এর মাধ্যমে আপনার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
দ্বিতীয় পদ্ধতিটি হল এসএমএস এর মাধ্যমে আপনার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স চেক করে নেওয়া
- এই পদ্ধতিতে প্রথমে আপনাকে আপনার মোবাইল ফোনটি মেসেজ অপশনে যেতে হবে।
- এরপরে মেসেজ বক্সটিতে “Loan info” লিখতে হবে।
- এরপরে আপনাকে এই নম্বরে 1122 SMS করতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই টেলিটক সিম থেকে এসএমএস পাঠাতে হবে। আপনি নিজেই সিমটির ইমারজেন্সি ব্যালেন্স জানতে চাচ্ছেন সেই সিম টি।
- আপনাদের জানিয়ে রাখি উপরে উল্লেখিত দুইটি পদ্ধতিতে আপনার কোন চার্জ প্রযোজ্য নয়। আপনি একদম ফ্রিতে আপনার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স দেখে নিতে পারবেন।
যেসকল পাঠকগণ আমার পোষ্টের উপরের অংশটুকু পড়েছেন তারা হয়ত এখন বুঝতে পেরেছেন যে টেলিটকের ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স দেখার পদ্ধতি অনেক সহজ একটি পদ্ধতি। আমার মনে হয় এখন আপনারা সকলেই এই পদ্ধতি অবলম্বন করে অতি সহজেই আপনাদের টেলিটক ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর ব্যালেন্স চেক করে নিতে পারেন। তার পরেও যদি আপনারা কোন সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে অবশ্যই কমেন্ট বক্সে কমেন্ট করে জানাবেন। আমরা চেষ্টা করব আপনাদের সমস্যার সমাধান করতে।
টেলিটকে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ইমারজেন্সি ব্যালেন্স
অনেকেই প্রশ্ন করেছেন যে টেলিটক এ সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ কত টাকা ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নেওয়া যায়। আপনাদের জানিয়ে রাখছি যে সকল টেলিটক প্রিপেইড গ্রাহকরা এই ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন। টেলিটকের সকল ধরনের প্যাকেজগুলোতে টেলিটক ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবে।টেলিটক সহ মোট আটটি প্যাকেজের সিম রয়েছে। আপনার সিমটি যেকোন প্যাকেজের ই হোক না কেন আপনি এই ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন।
আর আপনাদের প্রশ্নের উত্তর হলো টেলিটক ইমারজেন্সি ব্যালেন্স সর্বনিম্ন 10 টাকা নেওয়া যায়। আপনি ইচ্ছে করলে সর্বনিম্ন 10 টাকা ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিয়ে জরুরি কাজ সম্পন্ন করতে পারেন। এছাড়াও টেলিটক তাদের গ্রাহকদের জন্য সর্বোচ্চ 50 টাকা পর্যন্ত ইমারজেন্সি ব্যালেন্স দিয়ে থাকে। তবে প্রত্যেকটি ইমারজেন্সি ব্যালেন্সের পরিমাণ সেই গ্রাহকের মাসিক খরচের উপর নির্ভর করে। যে যত বেশি ঐ সিমটি থেকে মাসে টাকা খরচ করবেন সেই গ্রাহক ততবেশি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পাওয়ার যোগ্য হবেন।
তবে আমার কাছে মনে হয় ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর পরিমাণ টা বেশি গুরুত্বপূর্ণ নয়। আসলে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স গ্রাহকরা এমন একটি সময় নেন যে সময়টা তারা অনেক বিপদের মধ্যে থাকেন। তাই মোবাইল অপারেটররা এই পদ্ধতির মাধ্যমে গ্রাহকদের একটি বড় ধরনের সেবা প্রদান করে আসছে। এই সেবাটি একটি অতুলনীয় সেবা তাই আমাদের উচিত খুব বেশি সমালোচনা বা পর্যালোচনা করে নির্দ্বিধায় এই ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর প্রয়োজন হলে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিয়ে আমাদের প্রয়োজন মেটানো। গ্রাহকরা হয়তো এই ইমারজেন্সি ব্যালেন্সের জন্য মোবাইল কোম্পানির নিকট অনেকটাই রিনি।
আশা করি আপনাদের আশানুরূপ তথ্য আপনারা আমাদের এই অনুচ্ছেদ হতে পেয়েছেন। আপনারা জানেন যে আমরা প্রতিনিয়ত বিভিন্ন ধরনের সিম ভিত্তিক তথ্য অফার আপনাদের সামনে তুলে ধরার চেষ্টা করি। টেলিটকের আরো অন্যান্য অফার জানতে আমাদের সঙ্গে থাকুন। আমরা নতুন নতুন তথ্য নিয়ে আবার আপনাদের সামনে হাজির হব। আমরা আবারও বলছি আমাদের তথ্য শতভাগ সঠিক। কমেন্ট বক্স এর মাধ্যমে আপনারা আমাদের সঙ্গে যেকোনো ধরনের যোগাযোগ স্থাপন করতে পারেন। আপনাদের কমেন্টের রিপ্লাই দেয়ার মাধ্যমে আমরা চেষ্টা করি আপনাদের সমস্যার সমাধান করতে।